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Votre métier et ses solutions :
>  Centre de contact : accueillir et orienter vos futurs clients
>  Mobilité : organiser et suivre la tournée des chambres, gérer le réapprovisionnement en direct
>  Couplage téléphonie-informatique : offrir le téléphone en chambre et gérer les check-in/check-out
>  Informatique de caisse : équiper et gérer les points de vente de votre hôtel
>  Video sur IP : sécuriser votre établissement
Comment sécuriser votre hôtel ou votre restaurant ?
Vous craignez les vols, les dégradations, ou les intrusions ?
 
La sécurité de votre établissement passe forcément par la télésurveillance. Désormais raccordée au réseau informatique la vidéo se fait sur IP.
 
Cette simplicité de raccordement permet par ailleurs de multiplier les points de contrôles, d'enregistrer et stocker en continu, et de détecter automatiquement les mouvements ou intrusions sur des plages horaires bien identifiées.
 
Simple comme IP !
En salle ou dans les étages, mobilité = efficacité :
Quelques bornes WIFI peuvent transformer l'activité de votre établissement.

Rendus mobiles grâce aux nombreux PDA ou Tablet PC du marché, vos employés accèdent à des services qui facilitent leur travail quotidien et augmente leur productivité :
  • Commandes en salle : plus de carnet, plus de papier, plus d'erreur. La commande est saisie immédiatement et apparait en cuisine. La disposition des plats est envoyée aux serveurs sur leur terminal pour qu'ils viennent les chercher immédiatement.

  • Inventaire de stock et réapprovisionnement : vous vous déplacez librement dans votre stock pour inventorier, vérifier et saisir les réapprovisionnement. Celui-ci est saisi en temps réel et peut être transmis électroniquement à vos fournisseurs pour déclencher une livraison rapide.

  • Gestion des chambres : un transfert de chambre à chambre ? Un dégât rendant inutilisable une chambre ? Préparer le check-out du client avant même qu'il arrive à l'accueil ? La saisie est immédiate est apparait instantanément dans le système de gestion hôtelière.

  • Tournées de ménage : organisez et saisissez au fur et à mesure l'avancement de la tournée d'entretien, renseignez l'état des chambres, leur besoin en réapprovisionnement, etc...

Témoignage :

Caroline Perlot, Gérante,
Les Hôtels du Lac

"L'ouverture d'un second établissement a ouvert de nouvelles problématiques : sécurité du site, organisation et gestion des hommes, suivi de l'activité. Les réponses ont été simples à mettre en oeuvre : vidéosurveillance, informatisation des caisses et des salles,VPN inter-sites et serveurs centralisés."
 

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